昨天看到这样一条消息“救命药4天没送到母亲去世，男子向快递索赔”。
 

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事情大概是这样的，12月初的时候，殷先生花了5380元为患肺癌的母亲买了3盒抗癌药盐酸埃克替尼，由于当时是工作日，殷先生就决定通过申通快递将救命药寄给商丘柘城老家的母亲。但是承诺次日达物流，结果过去4天，依然没有送到，至其母亲治疗不及时而丧命。

事情已然发生！

是追责快递公司的效率？

是问责作为儿子的不负责任？

是指责双方的过失，还是矛头指向医药，说说《我不是药神》!!

结局已然是这个样子，生命已然逝去，我不知道现在追责有什么用？现在问责有什么用？现在指责又有什么用？

作为儿子，作为快递，作为旁观者，也许能做的只有哀叹一声，如果当初。。。也许大概。。就是另一个场景。

01郑州→商丘

郑州到商丘有多远？高铁里程109KM，用时00:57:00，每天44趟列车，最晚发车时间21:11，抵达时间22:22，返程时间22:32，单程费用87元。小铁不知道这个距离，为什么快递要跑4天，也不知道为什么没有3个小时去跑一趟。 

也许癌症面前，也能印证那句话，“我双手搬砖，就没法抱你，放下砖就无法养你”

02快递and快递
申通、圆通、中通、韵达、顺丰、京东、等等，快递那么多，也许换一家，可能一切也有所不同。也许也只是也许，问题面前“递递”平等。没有指责什么，有些事情我们都清楚，这是概率问题，2019年中国快递数量预计是632亿件，平摊到660个城市，每天也要30万件包裹，而快递包裹的丢失损坏率是多少？2017年的数据是百万分之5.85。小铁数学是体育老师教的，理解起来大概就是3天丢6件吧。

丢失不可怕，追责就好，快递赔偿额。。定损赔偿运费的10倍？百度看看新闻，没有赔偿大于损失的消息，有的就是赔偿与价值差距巨大。

03快递与专送

现在最后说说自己，其实对于这件事，小铁除了哀叹，本不想多说什么，但不说，又如何让人了解呢？

当生命需要保证，我们为生命承担运输！其实在挽救生命，治愈疾病方面，我们一直在做，药品我们送过，义肢我们送过，检测样本我们送过，病例报告我们送过，心脏起搏器我们也送过！

郑州到商丘，用了四天。。。换个快递至少要一天。我们门到门5个小时！而生命有多少时间可以等待？

专送与快递是不同的，不仅仅是时间！更多的是服务，从下单开始，就有所不同。

下单后，快递直接取件；而高铁专送是联系确认，确认时间需求，确认地址信息，确认物品信息，从源头避免错误。

运输中，快递只能等待物流信息更新，出现问题，需要主动联系客服，能不能解决。。。而高铁专送，出现问题主动联系客户，给出解决方案，协商处理问题，如果出现运输不了情况，除了退款，我们留下的时间，也足够您用其他方式解决。

我们比快递快，比快递好，但我们从来不排斥快递，快递是生活的必需品，我们也需要使用快递的服务，但专送是生命的必须品，就像保险一样，可以不用，但要了解，才能以防不备只需！极速派送是寿险，极速派送也是理财，不仅可以保证时效，也可以创造价值，只是缺乏发现得人!